Evaluación solar de tu finca a distancia: qué información enviar para cotizar (y cuándo sí hace falta una visita)

Antes de empezar, una aclaración útil: la regulación colombiana no define qué debe pedir un instalador para cotizar. Esa lista es práctica comercial. Sin embargo, varios de los datos que te pedirán anticipan lo que luego se solicitará en el trámite de conexión ante el operador de red, así que reunirlos bien desde el principio te ahorra trabajo.

Qué datos reunir para cotizar paneles solares en tu finca sin viaje previo

Un instalador puede armar una primera propuesta a distancia con un paquete concreto de información. Este es el checklist completo, pensado para que lo completes en una sesión con tu celular y tu factura más reciente:

• Ubicación exacta de la finca: dirección, vereda o corregimiento y, si puedes, la referencia geográfica o el número de cuenta del servicio.
• Datos de la factura: consumo en kWh, período facturado, tarifa y tipo de conexión (más abajo te decimos exactamente qué leer).
• Fotos de la cubierta: vistas generales del techo donde irían los paneles.
• Foto del tablero eléctrico: el tablero principal con los breakers y el medidor visible.
• Consumo y horarios: cuánto consume la finca y en qué momentos del día y de la semana.
• Equipos de mayor consumo: bomba de agua, refrigeración, motores o similares.
• Cortes de luz: con qué frecuencia se va el servicio y si te interesa tener respaldo.
• Planes de ampliación: si piensas crecer el sistema en el futuro o ampliar el consumo de la finca.
• Contadores adicionales: si la finca tiene más de un servicio de energía, cuál alimenta el consumo que quieres cubrir.
• Datos de contacto: nombre, teléfono y correo para que el instalador pueda devolverte la cotización.

Esta lista funciona como tu formulario de cotización: cópiala, completa cada punto con los datos de tu finca y envíala al instalador junto con las fotos y la imagen de tu factura.

Con estos datos, la mayoría de instaladores puede darte un rango de precio y una propuesta preliminar sin viajar. El dimensionamiento exacto y los precios finales son otra etapa posterior del proceso.

Por qué la ubicación y la factura son los primeros datos a enviar

La ubicación no se pide por formalidad: determina qué operador de red atiende tu finca y si la red en ese punto tiene espacio para recibir generación solar. Dos fincas con casas idénticas pueden tener condiciones de red muy distintas según el transformador y el circuito al que estén conectadas.

De hecho, puedes verificar esto tú mismo y gratis. La norma obliga a cada operador de red a publicar en su página un mapa de disponibilidad de red, con acceso solo con correo y contraseña, donde aparece la capacidad disponible en tu punto de conexión y un semáforo por colores: verde cuando la red tiene buen espacio, amarillo y naranja cuando la ocupación sube, y rojo cuando ya supera los límites técnicos. La consulta no inicia ningún trámite, pero si la haces, guarda el resultado en PDF o imagen: ese archivo es uno de los documentos del trámite de conexión cuando aplica.

Los 3 datos de la factura: lo único que necesitas leer y enviar en esta etapa es (1) el consumo facturado en kWh y el período que cubre, (2) la tarifa y (3) el tipo de conexión. No calcules nada con esos números todavía: el análisis y el dimensionamiento corresponden al instalador.

Una advertencia honesta: la factura no siempre indica el tipo de conexión (monofásica o trifásica). Si no aparece, dilo tal cual en tu solicitud y pregunta al comercializador o al instalador cómo confirmarlo. Enviar el dato incompleto con esa aclaración es mejor que inventar una respuesta.

Qué fotografiar y anotar de la finca: cubierta, tablero, consumo, horarios y equipos

Las fotos reemplazan buena parte de lo que un técnico miraría a simple vista. Suelen pedirte:

• Vista general de la cubierta donde irían los paneles, desde varios ángulos.
• El tipo de techo (teja, eternit, zinc, losa) y su estado general.
• Obstáculos y sombras: árboles cercanos, montañas, tanques o estructuras que proyecten sombra.
• El espacio disponible en el techo, sin bodegar herramientas ni equipos encima.

Los criterios técnicos definitivos de la cubierta los define cada instalador; estas fotos son información preliminar para decidir si necesita verla en persona.

Del tablero eléctrico, una foto clara del tablero principal con el medidor visible es suficiente en esta etapa. La foto no es un documento exigido por la regulación, pero ayuda al instalador a anticipar la información eléctrica (cuadro de cargas, protecciones, espacio disponible) que sí se pedirá formalmente más adelante en el trámite de conexión.

Sobre el consumo y los horarios, anota de la factura el consumo mensual en kWh y, en una nota breve, en qué horarios usa la finca la energía. Esta información importa porque la esencia de la autogeneración es producir energía principalmente para atender tus propias necesidades: si la finca consume de día (bomba encendida, refrigeración, trabajo diurno), una parte mayor de la generación se usa en sitio; si consume de noche, más energía terminaría como excedentes para la red. Aquí solo se recopila el dato; el cálculo pertenece a la etapa de análisis de consumo del instalador.

De los equipos importantes, lista los de mayor consumo con tres datos: nombre, potencia de placa y horario de uso. Piensa en la bomba de agua, la refrigeración, motores de riego o procesamiento. Si puedes, toma foto de las placas de datos. En el trámite posterior se exige un cuadro de cargas de la demanda total, y esta lista preliminar te deja adelantado ese documento.

Más detalle: la diferencia entre kW y kWh

La factura mide energía consumida en kilovatios hora (kWh), mientras el sistema solar se declara en kilovatios (kW) de capacidad. Cuando la conexión se hace con inversores, la capacidad corresponde a la suma de las capacidades nominales de los inversores, y se declara en kW con tres cifras decimales. No tienes que calcular nada: el instalador propone esa cifra, y los datos que envías le ayudan a proponerla bien.

Cortes de luz: qué tipo de sistema quieres. También debes reportar la frecuencia de los cortes y si te interesa que el sistema te alimente cuando se va la luz. Esa respuesta define el tipo de sistema, y son rutas regulatorias distintas:

3 tipos de sistema según qué quieres con los cortes: (1) un sistema con entrega de excedentes a la red, que reduce tu factura y entrega lo que sobra; (2) un sistema sin entrega a red, que debe demostrar un control que garantice la no inyección a la red; y (3) un sistema con respaldo o almacenamiento para emergencias, que tiene reglas complementarias propias.

Ojo con una expectativa común: un sistema solar conectado a red sin respaldo no mantiene la finca energizada durante un corte. Si el respaldo con baterías te interesa, menciónalo desde la cotización, porque cambia el diseño y aplica una regulación complementaria específica.

Cuándo la cotización remota no basta y hace falta una visita técnica

la evaluación remota sirve para una primera cotización, pero no reemplaza por completo la verificación en sitio. Hay dos visitas distintas que no debes confundir:

• La visita comercial del instalador: la decide cada instalador según su criterio. Con fotos y datos completos, muchos pueden cerrar el precio sin visitar; con cubiertas complejas, tableros antiguos o proyectos grandes, casi seguro querrán ir.
• La visita del operador de red: es obligatoria en el trámite de conexión. El procedimiento regulatorio incluye en todos los casos una inspección presencial antes de energizar el sistema: para capacidades menores a 10 kW una inspección visual de parámetros, inversores y protecciones; entre 10 y 100 kW se suman pruebas de protecciones; por encima de 100 kW aplican todas las pruebas del Acuerdo del CNO.

la primera visita del operador de red en el trámite de conexión no se cobra. Pero esa visita es parte del trámite, no sustituye ni equivale a la visita comercial de tu instalador, cuya necesidad y costo define cada empresa.

En resumen: la idea de que todo el proceso puede ser 100 % remoto no es cierta en ninguna etapa. Lo que sí puedes hacer a distancia es reunir los datos, recibir una primera cotización y elegir instalador con mejor información.

Qué reportar si piensas ampliar el sistema o tu finca tiene varios contadores

Si hoy planeas empezar con algo moderado y crecer después, es válido, pero dilo desde la cotización. El tamaño en kW cambia el trámite de conexión, y una ampliación implica gestionar de nuevo la conexión con las nuevas condiciones. Esta tabla resume los tramos que debes tener en mente:

La consecuencia práctica: si tu plan cruza los 100 kW en alguna etapa, el trámite cambia de categoría, y conviene que el instalador lo sepa antes de proponer el diseño. Y una advertencia que la norma escribe sin ambigüedad: dividir la instalación en varios sistemas pequeños para evitar requisitos está prohibido y es causal de desconexión. Crecer por etapas es legítimo; fraccionar el mismo sistema para simular instalaciones independientes, no.

Sobre los contadores, la regla es sencilla: la generación se asocia al punto de conexión donde se demanda la energía. Si tu finca tiene varias casas o servicios, identifica exactamente qué contador y qué factura corresponden al consumo que quieres cubrir, y reporta ese servicio en la cotización. Un solo sistema no reparte sus créditos entre varios contadores: cada servicio con generación se gestiona sobre su propio punto de conexión.